Sagales - Quiénes somos

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Quiénes somos

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SAGALÉS es el resultado de una agrupación de empresas de transporte de viajeros

Los primeros antecedentes de actividad económica datan del año 1641, cuando se trasladaba a los campesinos para vender en diferentes mercados. Con la industrialización, 50 años más tarde pero aún con las primeras generaciones al frente, los Sagalés se dedicaban, como artesanos, al negocio de pelaires. Así se crearon las primeras rutas, para llevar hielo extraído de los pozos de las montañas de Moià hasta Barcelona, que se convirtieron también en las primeras redes que interconectaban varias poblaciones. Ya entrados en el siglo XVIII comenzó el transporte con carros, tartanas y diligencias. El siglo XIX estuvo marcado por la incorporación de los primeros vehículos a motor, lo que originó los servicios regulares y facilitó en gran medida la expansión de transporte.

Con la Guerra Civil se colectivizó la empresa y se perdieron la mayor parte de los vehículos al ser destinados al frente. Una vez terminada la guerra, se recogieron restos de vehículos para volver a empezar la actividad. De hecho, es eel 8 de agosto de 1941 cuando se constituye la empresa propiamente dicha. A partir de aquí, Sagalés comienza a funcionar a través de diferentes filiales con el fin de operar los servicios urbanos de poblaciones importantes como Granollers o Manresa. A pesar de la etapa posfranquista, la crisis del petróleo y la crisis económica posolímpica, Sagalés ha continuado al frente del sector del transporte y ha ampliado su oferta con servicios discrecionales, servicios turísticos ocasionales, transporte de obreros, servicio escolar, entre otros.

Los Sagalés se dedicaban, como artesanos, al negocio de pelaires. Así se crearon los primeros recorridos

Durante sus más de 375 años de historia, Sagalés se ha situado generación tras generación siempre al frente del sector de la movilidad ofreciendo servicio a organizaciones y eventos y cubriendo las necesidades de transporte más importantes de Cataluña. Algunos hechos destacados en este sentido son la implantación de la primera T-10 del Estado en los años 80, o la implantación de rampas para personas con movilidad reducida y la de tarjetas con chip en los años 90. Hemos recibido reconocimientos por ser una de las empresas más antiguas de Cataluña, por nuestro asociacionismo empresarial y por la trayectoria empresarial. Hemos recibido la Medalla de Oro al Mérito en Transporte de Viajeros, la Placa al Mérito en el Transporte de la Generalitat de Cataluña, y el Premio Marketing Winners, entre otros.

NUESTRAS MARCAS

SAGALÉS HOY

Sagalés engloba empresas dedicadas a varias actividades, siendo el transporte regular de viajers por carretera la principal y el origen de la marca. Sagalés transporta a más de 23 millones de viajeros entre los diferentes servicios de transporte por carretera que ofrece: servicios regulares (urbanos e interurbanos), escolares, discrecionales y turísticos. Otras actividades relacionadas con la firma son el transporte sanitario, la gestión de contratos de bicicleta pública, los servicio de agencia de viajes y taller de mantenimiento, los servicios de administración, de paquetería, gestión de estaciones de autobuses, aparcamientos, promoción y gestión inmobiliaria. Sagalés es experta en movilidad, siempre al frente del sector con una clara vocación hacia el crecimiento y la innovación. La firma está formada por un equipo de profesionales de 1.280 personas y dispone de una flota propia de más de 600 vehículos modernos y de alta calidad.

El ámbito de actuación actual cubre gran parte del territorio de Cataluña, así como las Islas Baleares y el País Vasco. Actualmente, cuenta con diferentes bases operativas en Cataluña (en el Vallés, Osona, Bages, Barcelonés, Maresme, La Selva y Lleida), Baleares (Mallorca e Ibiza) y País Vasco (Bilbao). En Cataluña e Ibiza, además de gestionar las operaciones de diferentes empresas, también hay talleres propios desde donde se coordina y se ejecuta toda la asistencia técnica de la flota de vehículos e instalaciones. Los centros de mantenimiento trabajan juntamente con los principales fabricantes para estar a la vanguardia de las novedades del sector y asistir técnicamente de manera más eficiente y sostenible los vehículos de la flota las 24 horas del día, todos los días del año.

En cuanto al transporte de viajeros por carretera, Sagalés gestiona más de 50 concesiones de transporte regular, más de 320 líneas de transporte escolar y las estaciones de autobuses de Sant Antoni de Portmany, Ibiza, Vic, Manresa, Granollers y Caldes de Montbui. Desde la división de discrecional se da solución a todo tipo de necesidades de movilidad; traslado de particulares, asociaciones, centros educativos, empresas, agencias de viajes y operadores turísticos. Los servicios discrecionales operados por la firma van desde salidas de menos de un día hasta circuitos de larga durada por Europa, pasando por operaciones de coordinación y desarrollo de actos multitudinarios (servicios a congresos, ferias, cruceros y otros).

Mediante su agencia de viajes, la firma es especialista en el diseño y comercialización de rutas y salidas de un día en su área de influencia y cuenta con una extensa oferta de servicios entre los cuales destacan las salidas diarias a las pistas de esquí, museos y centros culturales y comerciales.

COLABORAMOS

VISIÓN

Ser una empresa de referencia en el sector. Ofrecer servicios con seguridad y confort para los pasajeros respetando el medioambiente.

MISIÓN

Facilitamos la movilidad de las personas, poniendo a su disposición múltiples modelos innovadores, sostenibles, de proximidad y confianza.

VALORES

Nuestros valores son el esfuerzo, la perseverancia, el diálogo, la pasión, el compromiso y las ganas de hacer las cosas bien.

Disponemos de un sistema de gestión integral de la calidad que trata de mejorar los aspectos organizativos de la empresa y la calidad técnica. Porque una buena organización beneficia un mejor servicio, y esto se traduce también en un producto final de mayor calidad. Para satisfacer al consumidor y velar por él, la calidad también se ve reflejada en el hecho de tener un especial cuidado con la naturaleza y ser respetuosos con el medio ambiente. La empresa Sagalés cuenta con la certificación ISO 9001 de calidad, la ISO 14001 de medio ambiente, la UNE 13816 para el buen transporte de viajeros y la ISO 45001 para la prevención de riesgos laborales.

Además, continuamente hacemos análisis de calidad, elaboramos índices de satisfacción de clientes, organizamos simulaciones de compra en los servicios, hacemos controles de puntualidad por línea y de seguridad por vehículos y atendemos sugerencias y peticiones.

	Descargar Política de calidad
	Descargar Política de seguridad
	Descargar Política de sostenibilidad

A continuación, puedes consultar el Estado de Información No Financiera de Sagalés, en él puedes revisar todas nuestras acciones en materia de sostenibilidad, igualdad y ética: 2019, 2020, 2021, 2022.

CERTIFICADOS DE CALIDAD

ISO 9001 (Calidad)
ISO 14001 (Medio ambiente)
UNE 13816 (Calidad para el transporte público)
ISO 45001 (Seguridad y salud en el trabajo)
ISO 50001 (Gestión energética)
ISO 39001 (Seguridad vial)
ISO 22301 (Continuidad de negocio)
ISO 27001 (Seguridad de la información)
ICTE - UNE 189001 (Compromiso de calidad turística)

El Código ético y de honestidad pretende poner por escrito las normas de conducta que la empresa ha seguido desde el inicio de su actividad con el fin de tomar decisiones responsables y éticas.

Este código ético, conocido y compartido por todas las personas que forman Sagalés, establece nuestros pilares de comportamiento y relación internos y externos.

Este código ético se enmarca en el Plan de prevención penal de Sagalés.

Descargar el código ético

Sagalés pone a disposición de todos nuestros usuarios un canal de comunicación para denunciar presuntas irregularidades sobre nuestro Código Ético y de Honestidad.

Accede a nuestro canal de denuncias

Compromiso en movimiento

Compromiso en movimiento nace con el objetivo de promover una movilidad más respetuosa con el entorno y las personas. Por ello, trabajamos día a día para impulsar un cambio positivo en el sector, siguiendo el camino hacia un transporte más sostenible y un futuro mejor que responda a las necesidades actuales.

Para alcanzar estos objetivos, en Sagalés priorizamos la incorporación de los criterios ESG. Trabajamos en reducir nuestra huella ambiental, fomentamos una conducción segura y eficiente, garantizamos el desarrollo y la igualdad de oportunidades laborales, así como cumplir rigurosamente los compromisos establecidos en nuestro código ético.

Compromiso con el medio ambiente

Gestión de residuos y economía circular
Gestión del consumo eléctrico
Gestión del consumo hídrico
Gestión de las emisiones atmosféricas

Más información

Compromiso con la gestión y el servicio

Ética y cumplimiento normativo
Excelencia operativa y satisfacción de los usuarios
Aprovisionamiento responsable
Procesos ágiles y accesibles

Más información

Compromiso social

Salud y seguridad laboral
Igualdad de oportunidades y sensibilización
Desarrollo y talento profesional

Más información

Compromiso con el medio ambiente:

Gestión de residuos y economía circular. Apostamos por un modelo circular en la gestión de residuos y la reutilización de piezas para minimizar el impacto ambiental. Realizamos un control de la documentación con los gestores de residuos autorizados, adecuamos zonas de residuos en nuestras instalaciones y formamos a nuestros trabajadores en la correcta clasificación de residuos, así como en el reaprovechamiento de materiales y piezas que se encuentran en óptimas condiciones.

Gestión del consumo eléctrico. Promovemos el consumo responsable de electricidad, realizamos un control automatizado de consumos para detectar incidencias y trabajamos en la utilización exclusiva de energía certificada como de origen renovable y en el autoabastecimiento con energía de placas fotovoltaicas.

Gestión del consumo hídrico. Automatizamos el control de los consumos para detectar incidencias, formamos a los trabajadores sobre el uso responsable del agua y realizamos mantenimientos preventivos, especialmente en las zonas de lavado de vehículos.

Gestión de las emisiones atmosféricas. Trabajamos en la ampliación y renovación de la flota con más vehículos híbridos y/o eléctricos para mejorar la calidad del aire de la ciudadanía, calculamos anualmente nuestra huella de carbono y realizamos mantenimientos preventivos e implantamos ayudas a la conducción eficiente para reducir el consumo de combustible en la conducción.

Estas acciones impactan sobre los ODS:

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Compromiso con la gestión y el servicio

Ética y cumplimiento normativo. Aseguramos una gestión ética, responsable y transparente para identificar riesgos y oportunidades y facilitamos la comunicación, tanto interna como externa, mediante el canal de denuncias anónimas o del compliance officer, para reportar cualquier acción ilícita detectada dentro de la organización.

Excelencia operativa y satisfacción de los usuarios. Desarrollamos proyectos de mejora continua, alineados con las demandas sociales y los ODS de las Naciones Unidas. Contamos con un sistema integrado de gestión de acuerdo con la ISO 9001, 14001, 45001, 50001 y UNE-EN 13816, que mide anualmente la satisfacción de los usuarios y nos permite una adaptación al cambio y una mejora continua.

Aprovisionamiento responsable. Realizamos una homologación en la selección de proveedores, bajo criterios de sostenibilidad, y les proporcionamos un código ético para asegurar valores sostenibles en el aprovisionamiento de productos y servicios.

Procesos ágiles y accesibles. Trabajamos para lograr procesos ágiles y accesibles, garantizando siempre la seguridad de la información de trabajadores, clientes y usuarios.

Estas acciones impactan sobre los ODS:

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